Обычно Web-диспетчерские делают с помощью интернет-клиентов SCADA-систем. Зачем было создавать отдельный сервис?
SCADA-система – это универсальный инструмент. Инженер может с его помощью решить любую задачу автоматизации, включая и эту (в частности, и мы предлагаем такой
инструментарий – MasterSCADA). Однако, необходимо учитывать, что при этом будут затрачены существенные средства на приобретение самой SCADA-системы, а также время
на создание индивидуального проекта. К тому же если у организации нет собственных разработчиков, то заказная разработка обойдется еще дороже. Что касается сервиса
SkyVent, то он может вступить в работу через 15 минут после обращения к нам. Мало того, вы можете сначала убедиться в его преимуществах, а уже потом платить.
Используемый мною контроллер уже имеет Web-доступ. Зачем мне делать еще и диспетчерскую?
Вот лишь несколько аргументов:
Получение от контроллера полноценных «картинок» требует широкополосного канала связи с ним. Что «отвлекает» контроллер от его основной задачи – контроля
и управления технологическим оборудованием. В момент «выдачи» картинки для большинства типов таких контроллеров потенциально возможны небольшие заминки
в управлении.
Контроллер обычно не в состоянии обслуживать нескольких одновременно обратившихся к нему пользователей.
Контроллер не имеет, как правило, средств инициативного уведомления об аварийных ситуациях.
Отсутствует приложение, которое позволит увидеть сводную информацию по авариям разных контроллеров.
Чтобы переключаться между разными контроллерами, вам придется вызывать их по отдельности по их IP-адресам, а не выбирать, например, в списке нужную
вентустановку интересующего вас здания на основании индикатора события на ней.
Если у вас контроллеры разных производителей, то картинки от них могут быть совсем непохожи друг на друга, и одна и та же информация представлена по-разному.
Это сильно путает пользователя.
Где физически располагается сервер диспетчерской SkyVent?
SkyVent располагается на нашем сервере в современном дата-центре. К нему можно обратиться из любого браузера, в том числе и с мобильных устройств.
Сервис доступен отовсюду, где есть интернет. Идея сервиса в том, что он один для всех клиентов, поэтому нам достаточно сопровождать единственный экземпляр
программы с всегда последней версией.
Как можно интегрировать SkyVent с моим сайтом?
Идея сервиса – в том, что он один для всех, поэтому нам достаточно сопровождать всего один экземпляр программы с единственной и всегда последней версией, но
если ваша организация хочет контролировать все, поэтому не рассматривает такой вариант, обращайтесь – обсудим.
Это означает, что ваш браузер выпущен очень давно, еще до принятия современных стандартов Интернета, на которых построен сервис. Обновите браузер до современной версии
(минимальный номер версии вы можете посмотреть здесь) или поставьте другой.
Я не увидел моих контроллеров в списке совместимых. Как мне его подключить?
Пришлите точное название вашего контроллера, а еще лучше его описание (обязательно вместе с описанием протокола связи) и мы рассмотрим
возможность его подключения.
У нас нет специалистов, мы просто пользователи. Как заказать настройку программы или оборудования, которые требуются для подключения моей системы автоматизации?
Конечно, в Москве мы оказываем такие услуги, в отдельных случаях даже бесплатно. Вне Москвы формируется сеть наших сервис-партнеров. Пришлите заявку с названием
вашего города, мы посмотрим, есть ли партнеры рядом с вами.
Я не увидел моих контроллеров в списке совместимых. Как мне его подключить?
Пришлите точное название вашего контроллера, а еще лучше его описание (обязательно вместе с описанием протокола связи), и мы рассмотрим
возможность его подключения.
Какие инженерные системы здания можно автоматизировать?
В принципе, любые. Но текущая версия SkyVent работает с системами вентиляции и кондиционирования. Если вам требуется автоматизировать другую систему,
обратитесь к нам.
А могу я заказать аналогичный сервис другого назначения?
Да, мы разрабатываем приложения на заказ – обращайтесь.
Я посмотрел тарифные планы, и считаю, что цены завышены.
Мы рассчитывали наши цены, исходя из принципа разумности платы с учетом того, что затрат на подключение, разработку и сопровождения нет вовсе. Мы сравнивали плату за сервис с минимумом
затрат на эти цели, и постарались, чтобы ваш выбор оказался не просто удобен, но и экономически привлекателен. Нами были опрошены многие пользователи перед публикацией данных тарифных планов.
Тем не менее, если вы все же считаете, что эти расценки велики, мы можем обсудить этот момент. Обращайтесь, возможно, у нас окажется для вас
специальное предложение.
© SkyVent, 2024